Bestel vandaag nog je favoriete producten en betaal gemakkelijk via Ideal, Klarna (achter af) of reken af met de code van je cadeaukaart!
“Kan ik iets toevoegen aan mijn bestelling?”
Dat kan zolang je bestelling nog niet door ons verwerkt is.
Whatsapp zo snel mogelijk onze klantenservice via +31 (0)6 171 094 91. Is je bestelling nog niet verwerkt? Dan voegen we het product toe en ontvang je een betaallink.
Is je bestelling al verwerkt en plaats je een nieuwe bestelling, dan betaal je opnieuw verzendkosten.
“Hoe weet ik of mijn bestelling goed is ontvangen?”
Na het afronden van je bestelling ontvang je direct een bevestigingsmail. Niet ontvangen?
Check je spam of reclame (Gmail)
Controleer of info@boevenkopje.nl niet is geblokkeerd (Hotmail/Outlook)
Mogelijk staat er een typefout in je e-mailadres.
Kom je er niet uit? Neem contact met ons op. Wij sturen je de bevestiging en track & trace alsnog toe.
.
Je kunt bij ons op verschillende manieren veilig en eenvoudig betalen:
Cadeaubon van Boevenkopje: het perfecte kindercadeau
Een cadeaubon van Boevenkopje.nl
is altijd een geschikt cadeau voor kleine kinderen.
Met een cadeaubon van Boevenkopje geef je altijd een gewenst cadeau waar ouders en kinderen blij van worden.
Dankzij ons ruime assortiment voor kinderen van 0 tot 6 jaar is er altijd iets dat goed in de smaak valt.
Fysieke of digitale cadeaubon
Ben je er op tijd bij? Dan kunnen wij een fysieke cadeaubon per post opsturen.
Zoek je een last-minute kindercadeau?
Dan ontvang je van ons een digitale cadeaucode, beloven wij dat we er een mooi cadeau van maken bij de uiteindelijke bestelling.
Spaar Boevenpunten bij elke bestelling
Wist je dat je bij iedere bestelling automatisch Boevenpunten spaart?
Met ons spaarprogramma ontvang je bij elke aankoop punten die je later kunt inwisselen voor korting. Zo wordt winkelen bij Boevenkopje.nl nóg voordeliger.
Kijk voor meer informatie op punten sparen.
Pakketten binnen Nederland en België worden verzonden via PostNL, hiervoor rekenen wij €6,95.
Buiten Nederland en België verzenden wij momenteel niet, heb je hier vragen over neem dan contact op met info@boevenkopje.nl
Wij verzenden uw pakket binnen 2 werkdagen, tenzij anders aangegeven.
Pakketten vanaf €100,- worden gratis verzonden.
Toch niet helemaal tevreden met je bestelling? Dan kun je het pakket binnen 14 dagen na ontvangst aan ons retourneren. De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening.
Het retouradres is:
Boevenkopje
Hohorst 12
2678 DD De Lier
Zorg ervoor dat het product ongebruikt is en, indien mogelijk, in de originele verzendverpakking wordt teruggestuurd.
Komen we er samen onverhoopt niet uit? Dan heb je de mogelijkheid om je geschil aan te melden voor onafhankelijke bemiddeling via WebwinkelKeur. Meer informatie hierover vind je op:
https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil
Is je pakketje beschadigd aangekomen, zijn er gebreken of heb je een klacht?
Dit vinden wij uiteraard heel vervelend en lossen wij graag met je op!
Je klacht melden via Google review of de socials?
Liever niet, wij krijgen graag de kans om het netjes op te kunnen lossen.
Neem contact op via info@boevenkopje.nl of via Whatsapp 06 171 094 91. Benoem hierbij je ordernummer en voeg minimaal 1 foto toe, wij nemen zo spoedig mogelijk contact met je op.
We zijn op dit moment even offline.
Bestellingen worden vanaf 20 november weer met zorg verzonden.
Als dank voor je geduld ontvang je 10% korting op alle producten met de code Sint10.
Dankjewel voor je begrip en tot snel bij Boevenkopje! 🎁✨
We zijn voor dringende zaken bereikbaar via info@boevenkopje.nl